Kebijakan Privasi

Pendahuluan

RUMAHWANGIARA menghargai dan melindungi privasi data pribadi pelanggan. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan melakukan transaksi atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini secara penuh.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam menjalankan kegiatan usaha, kami dapat mengumpulkan informasi sebagai berikut:

Tujuan Penggunaan Data

Data yang dikumpulkan digunakan secara sah dan terbatas untuk tujuan berikut:

• Memproses dan mengirim pesanan
• Menghubungi pelanggan terkait transaksi
• Memberikan informasi promosi atau produk terbaru
• Meningkatkan kualitas layanan
• Keperluan administrasi dan pembukuan

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak mana pun.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, maupun perusakan.

• Pembatasan akses hanya kepada pihak internal yang berwenang
• Penggunaan sistem penyimpanan yang aman
• Pengamanan data sesuai standar praktik industri

Pembagian kepada Pihak Ketiga

Data pelanggan dapat dibagikan hanya sejauh diperlukan kepada:

• Perusahaan jasa ekspedisi untuk pengiriman pesanan
• Penyedia layanan pembayaran
• Pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum

Hak Pelanggan

Pelanggan berhak untuk:

• Meminta akses terhadap data pribadi
• Meminta perbaikan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum yang berlaku

Permintaan tersebut dapat diajukan melalui kontak resmi kami.