Setelah klaim disetujui, proses retur dilakukan melalui tahapan berikut:
- Customer mengirimkan barang retur ke alamat yang diberikan admin.
- Tim menerima dan mengecek kondisi barang.
- Jika sesuai, penggantian barang akan dikirim.
Umumnya kami melakukan penggantian barang dibanding refund dana.